Informativa sulla privacy

La presente Informativa è stata aggiornata l'ultima volta in data 12 agosto 2020.

INTRODUZIONE

Logility, Inc. e Demand Management, Inc., New Generation Computing, Inc. e The Proven Method, Inc., ciascuna una consociata o affiliata (indicate nel presente documento anche con i termini "noi", "ci" e "nostro"), si impegnano a proteggere la privacy e la sicurezza delle informazioni personali che raccogliamo, utilizziamo, condividiamo ed elaboriamo in altro modo nell'ambito della nostra attività. Crediamo inoltre nella trasparenza e ci impegniamo a informarvi su come trattiamo le vostre informazioni personali. La presente Informativa sulla privacy (l'"Informativa") vi fornirà una descrizione completa delle nostre pratiche relative alla raccolta, all'uso, alla divulgazione e alla vendita di informazioni personali laddove operiamo in qualità di titolare del trattamento e dei diritti di cui godete in merito alle vostre informazioni personali. Potete ottenere una versione accessibile di questa Informativa contattandoci attraverso i metodi identificati nella sezione Contatti alla fine della stessa.

VI PREGHIAMO DI LEGGERE ATTENTAMENTE QUESTA INFORMATIVA PER CAPIRE COME TRATTIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI E QUALI SCELTE E DIRITTI AVETE A TALE PROPOSITO. SE NON SIETE D'ACCORDO CON I TERMINI E LE CONDIZIONI DI QUESTA INFORMATIVA, NON DOVRESTE ACCEDERE O UTILIZZARE IL SITO NÉ IMPEGNARVI IN COMUNICAZIONI CON NOI RIGUARDO AI NOSTRI PRODOTTI O SERVIZI.

CHI È RESPONSABILE DELLE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI?

Se siete utenti dell'Unione Europea (l'"UE") o dello Spazio Economico Europeo (lo "SEE"), ai fini del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE, 2016/679 (il "GDPR"), agiamo in qualità di titolare del trattamento per quanto riguarda le informazioni personali da noi raccolte quando (1) visitate un sito web che visualizza o fornisce un collegamento a questa Informativa (il "Sito"), (2) interagite con noi sulle nostre pagine di social media e (3) comunicate con noi, anche tramite e-mail e telefonate. Per gli utenti in California, agiamo come "business" ai sensi del California Consumer Privacy Act (il "CCPA") in relazione a questi dati. In questi ruoli, siamo responsabili dell'attuazione dei principi di protezione dei dati applicabili e della tutela delle informazioni personali.

Inoltre, trattiamo le informazioni personali in qualità di "responsabile del trattamento" ai sensi del GDPR o di "fornitore di servizi" ai sensi del CCPA per conto dei nostri clienti. Domande relative alle pratiche dei nostri clienti devono essere rivolte direttamente a loro. Quando operiamo in qualità di responsabile del trattamento o di fornitore di servizi, raccogliamo ed elaboriamo le informazioni personali in conformità alle istruzioni fornite dai nostri clienti.

QUALI INFORMAZIONI PERSONALI RACCOGLIAMO?

In qualità di titolare del trattamento, raccogliamo ed elaboriamo le seguenti informazioni personali per le finalità indicate di seguito. Oltre ai dati che raccogliamo direttamente da voi, potremmo ricevere informazioni su di voi da altre fonti, incluse terze parti, partner commerciali, nostre affiliate o fonti pubblicamente disponibili. Vi preghiamo di non fornirci informazioni personali di altre persone.

Categoria

Tipi di dati e scopo

Informazioni di contatto

Quando visitate il Sito, vi registrate per nostri eventi o programmi o richiedete i nostri prodotti o servizi, potremmo chiedervi nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail o altri dettagli di contatto per rispondere alla vostra richiesta.

Informazioni commerciali

Quando nel corso di relazioni contrattuali o con la clientela tra voi, la vostra organizzazione e noi cercate nostri prodotti o servizi, raccogliamo informazioni di contatto commerciale e altre informazioni personali per fornirvi i servizi o i prodotti da voi richiesti.

Informazioni sull'account utente

Per poter accedere e utilizzare alcune funzionalità del Sito, è necessario prima completare la registrazione. Quando create un account o vi registrate presso di noi, raccogliamo (a) il nome, il tipo (ad esempio, a scopo di lucro, non-profit, governativa) e l'indirizzo della vostra organizzazione, (b) il nome, la qualifica, l'indirizzo e-mail e il numero di telefono del referente della vostra organizzazione, (c) altre informazioni demografiche (ubicazione, fuso orario) e (d) il settore e le entrate della vostra organizzazione. Queste informazioni sono necessarie per fornirvi l'account che avete richiesto e per mantenere quest'ultimo e il vostro profilo. Teniamo anche traccia dei servizi che avete acquistato da noi. Potete aggiornare le informazioni sul vostro account contattandoci all'indirizzo [email protected].

Cookie e tecnologie simili

Quando visitate il Sito, raccogliamo i cookie e utilizziamo tecnologie simili per migliorare la vostra esperienza, raccogliere informazioni generali sui visitatori e tenere traccia delle visite al Sito, il tutto per fornirvi un'esperienza più personale e interattiva, per migliorare i nostri sforzi di marketing e per scopi di analisi dell'utilizzo (ad esempio, tempi di risposta delle pagine, errori di download, durata della visita, pagine web visitate, ecc.).

Per ulteriori informazioni, consultate la nostra Politica sui cookie, disponibile qui. Se scegliete di disabilitare i cookie e tecnologie simili, alcune aree e caratteristiche del Sito potrebbero non funzionare correttamente.

Informazioni automatizzate

Quando visitate il Sito, raccogliamo automaticamente informazioni dal vostro browser o dispositivo mobile, tra cui la data e l'ora della vostra visita, il vostro indirizzo IP (Internet Protocol) o l'identificativo univoco del dispositivo, il server del dominio, il tipo di browser, la durata dell'accesso, i cookie e i dati relativi alle pagine visitate per consentirci di operare e fornire il Sito e i nostri servizi. Queste informazioni vengono utilizzate per capire come interagite con il Sito e per fornirvi pubblicità e un'esperienza più personalizzata. Per ulteriori informazioni sulla nostra raccolta di dati tecnici, potete consultare la nostra Politica sui cookie.

Feedback/Assistenza/Richieste

Se ci fornite un feedback o ci contattate per assistenza o per porci delle domande, raccogliamo il vostro nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail e altre informazioni necessarie per rispondere al vostro feedback, alla vostra richiesta di assistenza o alla vostra domanda.

Le vostre comunicazioni

Quando comunicate con noi, potremmo conservare le vostre comunicazioni per elaborarle e rispondere, nonché per migliorare i nostri servizi. Potremmo utilizzare il vostro indirizzo e-mail per comunicare con voi in merito ai nostri prodotti e servizi. Qualora desideraste in qualsiasi momento non ricevere più e-mail da parte nostra, potete utilizzare l'apposito link in fondo a ogni e-mail.

Informazioni sulla posizione

Quando utilizzate il Sito, potremmo raccogliere informazioni sulla vostra posizione e sull'utilizzo del Sito, compresa la vostra interazione con i servizi di pubblicità e di analisi del Sito, al fine di (a) fornirvi i contenuti e le funzionalità richieste e (b) mantenere la privacy e la sicurezza del Sito e dei servizi. Le informazioni sulla posizione raccolte possono includere l'indirizzo IP (Internet Protocol) e l'identificativo univoco del dispositivo.

Interconnettività della posta elettronica

Se ricevete comunicazioni via e-mail da noi, potremmo utilizzare alcuni strumenti per acquisire i dati relativi al fatto che abbiate aperto o meno il nostro messaggio e fatto clic su eventuali link o banner in esso contenuti nonché al momento in cui lo avete fatto. Altre informazioni raccolte attraverso questa funzione di tracciamento delle e-mail includono: il vostro indirizzo e-mail, la data e l'ora del vostro "clic" sull'e-mail, un numero di messaggio, il nome della lista da cui è stato inviato il messaggio, un numero URL di tracciamento e una pagina di destinazione. Utilizziamo queste informazioni per migliorare i nostri sforzi di marketing. Non vendiamo né distribuiamo queste informazioni a terzi.

Mailing list

Quando vi iscrivete a una delle nostre mailing list, raccogliamo le vostre informazioni di contatto, compreso il vostro indirizzo e-mail.

Informazioni di terze parti

Oltre ai dati che raccogliamo direttamente da voi, potremmo ricevere informazioni su di voi da altre fonti, incluse terze parti, partner commerciali, nostre affiliate o fonti pubblicamente disponibili.

Informazioni finanziarie e sui pagamenti

Se scegliete di acquistare prodotti o servizi da noi attraverso questo Sito, compresi corsi di formazione, raccogliamo il vostro nome e cognome, il nome della società, il Paese, l'indirizzo, la città, lo Stato, il codice postale, il numero di telefono e l'indirizzo e-mail. Vi verrà anche chiesto di fornire il vostro numero di conto corrente, le informazioni di instradamento bancario e altri dati necessari per l'elaborazione dei pagamenti, compresi i numeri di carta di credito, i codici di sicurezza, le date di scadenza e altre informazioni relative alla fatturazione; queste informazioni vengono trasmesse direttamente ai sistemi di pagamento e non sono accessibili da parte nostra. Inviando le informazioni relative alla carta di pagamento, acconsentite espressamente alla condivisione delle vostre informazioni con i sistemi di pagamento di terze parti e altri servizi di terze parti (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i fornitori di servizi di rilevamento delle frodi che lavorano per noi o per terze parti). Si prega di notare che i numeri di carta di credito e le informazioni sul conto non vengono memorizzati sui nostri server.

Contatti

Se scegliete di contattarci tramite il modulo Contatti presente sul Sito, raccoglieremo il vostro nome e cognome, qualifica, azienda, indirizzo fisico, numero di telefono, indirizzo e-mail nonché le informazioni incluse nel messaggio che ci inviate in modo da poter ricevere e rispondere alla vostra richiesta se necessario. Potremmo chiedervi ulteriori informazioni dell'utente inerenti alla vostra richiesta di supporto. Queste informazioni ci aiutano a indirizzare la vostra richiesta e a rispondere più rapidamente alle vostre esigenze.

Se desiderate contattarci in merito alla formazione tramite il modulo presente sul Sito, raccoglieremo il vostro nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono nonché le informazioni incluse nel messaggio che ci inviate in modo da poter ricevere e rispondere alla vostra richiesta, se necessario.

Download delle risorse

Se desiderate scaricare un whitepaper o altre risorse dal Sito, raccoglieremo il vostro nome, cognome e indirizzo e-mail per fornirvi le informazioni che avete richiesto.


COME TRATTIAMO E UTILIZZIAMO LE INFORMAZIONI PERSONALI?

Raccogliamo e utilizziamo i tipi di informazioni personali sopra elencati nel tentativo di gestire la nostra attività, di migliorare la vostra esperienza sul Sito, di fornirvi servizi e di comunicare con voi in merito alle informazioni da voi richieste. Potremmo anche utilizzare le informazioni personali per proporvi offerte specifiche e per sviluppare e migliorare il Sito nonché i nostri prodotti e servizi. Inoltre, potremmo utilizzare le vostre informazioni personali nei seguenti modi:

  • per fornirvi i prodotti e i servizi da voi richiesti e per gestire il nostro rapporto con voi, compresa l'amministrazione del vostro account, l'elaborazione dei pagamenti, la contabilità, la revisione contabile, la fatturazione e l'incasso nonché per adottare altre misure necessarie allo svolgimento del nostro rapporto d'affari con voi;
  • per migliorare il contenuto e le funzionalità del Sito;
  • per personalizzare la vostra esperienza (le vostre informazioni ci aiutano a soddisfare meglio le vostre specifiche esigenze);
  • per migliorare il servizio clienti (le vostre informazioni ci aiutano a rispondere efficientemente alle vostre richieste relative al servizio clienti e a supportare le vostre necessità) nonché i nostri prodotti e servizi;
  • per rispondere alle richieste di visitatori, abbonati e clienti;
  • per determinare gli interessi, le esigenze e le preferenze degli utenti;
  • per fornire informazioni sulle modifiche al Sito o ai servizi e prodotti che offriamo o forniamo;
  • per fornirvi prodotti e servizi e per rispettare le nostre Condizioni d'uso;
  • per rispettare le vostre istruzioni;
  • per condurre ricerche e analisi;
  • per sviluppare nuovi prodotti e servizi;
  • per gestire e mantenere la sicurezza del Sito e dei nostri servizi;
  • per vendervi i nostri servizi e prodotti o per inviarvi informazioni su di noi, comprese le nostre affiliate, o sui nostri prodotti o servizi, o per contattarvi laddove necessario. Laddove richiesto dalla legge, vi forniremo informazioni di marketing solo dopo che avrete scelto di ricevere tali comunicazioni, e vi daremo la possibilità di rinunciare a tali comunicazioni in qualsiasi momento. Non vendiamo o distribuiamo queste informazioni a terzi né le utilizziamo per altri scopi;
  • per inviare e-mail periodiche, comprese le informazioni e gli aggiornamenti relativi al vostro account;
  • in base al vostro consenso;
  • in qualsiasi altro modo in cui ci fornite le informazioni;
  • per qualsiasi altro scopo al quale avete acconsentito o per il quale abbiamo una base legale ai sensi di legge.

Non utilizziamo le vostre informazioni personali per prendere decisioni automatizzate che riguardano o creano profili diversi da quelli sopra descritti.

Altre attività di trattamento dei dati

Laddove necessario, potremmo trattare qualsiasi informazione personale indicata nella presente Informativa per:

  • accertare, esercitare e difendere un diritto in sede giudiziaria, sia in tribunale che in procedimenti amministrativi o di altro tipo (la base giuridica per tale trattamento è il nostro legittimo interesse alla protezione e all'affermazione dei nostri diritti legali, dei vostri diritti legali e dei diritti legali di altri).
  • ottenere o mantenere la copertura assicurativa, gestire i rischi o ottenere una consulenza professionale (la base giuridica per tale trattamento è il nostro legittimo interesse all'adeguata tutela della nostra attività).
  • finalità coerenti, correlate e/o accessorie alle finalità e agli usi descritti nella presente Informativa per i quali ci sono state fornite le vostre informazioni personali.

Potremmo trattare le vostre informazioni personali in relazione a uno qualsiasi degli scopi e degli usi descritti nella presente Informativa per uno o più dei seguenti motivi legali:

  • perché è necessario per eseguire i servizi da voi richiesti o per rispettare le vostre istruzioni o altri obblighi contrattuali tra voi e noi;
  • per adempiere ai nostri obblighi legali e per tenere traccia dei nostri processi di conformità;
  • perché i nostri interessi legittimi, o quelli di un destinatario terzo dei vostri dati personali, rendono necessario il trattamento, a condizione che tali interessi non siano superati dai vostri interessi o dai vostri diritti e libertà fondamentali;
  • perché è necessario proteggere i vostri interessi vitali;
  • perché è necessario nell'interesse pubblico;
  • perché ci avete espressamente dato il consenso a trattare i vostri dati personali in un modo particolare.

Non utilizziamo le vostre informazioni personali per prendere decisioni automatizzate che riguardano o creano profili diversi da quelli sopra descritti.

Ai sensi del CCPA, potremmo utilizzare e divulgare qualsiasi dato personale che raccogliamo al fine di:

  • rispettare le leggi federali, statali o locali;
  • conformarci a un'indagine, un mandato di comparizione o una citazione in giudizio civile, penale o normativa da parte di autorità federali, statali o locali;
  • collaborare con le forze dell'ordine in merito a comportamenti o attività che noi, un fornitore di servizi o una terza parte ragionevolmente e in buona fede riteniamo possano violare le leggi federali, statali o locali;
  • esercitare o difendere rivendicazioni legali;
  • raccogliere, utilizzare, conservare, vendere o divulgare dati sui consumatori de-identificati o raccolti in forma aggregata.

È obbligatorio fornire informazioni personali?

Alcune pagine del Sito danno la possibilità di fornire alcune informazioni personali. Potete scegliere di non fornirci alcuna informazione personale e continuare ad accedere e utilizzare gran parte del Sito, ma non sarete in grado di accedere alle parti del Sito che richiedono i vostri dati personali.

CONDIVISIONE E DIVULGAZIONE DELLE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI

Quando operiamo in qualità di titolare del trattamento e laddove non si applica il GDPR, possiamo condividere le vostre informazioni nei seguenti contesti. Se agiamo in qualità di responsabile del trattamento, le comunicazioni nei seguenti contesti saranno limitate conformemente alle istruzioni del titolare del trattamento.

Categoria

Contesti di divulgazione

Acquisizioni e operazioni simili

Potremmo divulgare i vostri dati personali in caso di fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione, scioglimento o altra vendita o trasferimento di alcuni o di tutti i beni della nostra società, sia come azienda in attività che nell'ambito di un fallimento, liquidazione o procedimento simile, in cui le informazioni personali da noi detenute sugli utenti del Sito rientrano tra i beni trasferiti.

Divulgazione con il vostro consenso

Potremmo chiedervi il permesso di condividere le vostre informazioni personali con altre terze parti non affiliate che non sono descritte altrove nella presente Informativa. In questo caso divulgheremo le vostre informazioni personali solo con il vostro consenso.

Divulgazione senza il vostro consenso

Potremmo divulgare le vostre informazioni personali in risposta a citazioni in giudizio, mandati, ordini del tribunale o altri procedimenti legali, o per rispettare le leggi in materia. Potremmo inoltre condividere le vostre informazioni personali per stabilire o esercitare i nostri diritti legali, per difenderci da un'azione legale e per indagare, prevenire o agire in merito a possibili attività illegali, sospette frodi, sicurezza di persone o proprietà, o una violazione delle nostre Condizioni d'uso.

Fornitori di servizi

Potremmo condividere le vostre informazioni personali con i nostri fornitori di servizi che hanno bisogno di accedere alle vostre informazioni per fornire servizi operativi o altri servizi di supporto per nostro conto. Tra le altre cose, i fornitori di servizi possono aiutarci ad amministrare il Sito, supportare la fornitura di servizi/prodotti da voi richiesti, fornire supporto tecnico, inviarvi messaggi di marketing, promozioni e comunicazioni sui nostri servizi/prodotti, elaborare i pagamenti e fornire assistenza per altri scopi legittimi consentiti dalla legge.

Dati aggregati

Potremmo divulgare informazioni aggregate sui nostri utenti e informazioni che non identificano alcun individuo specifico, come raggruppamenti di dati demografici e preferenze dei clienti, per lo sviluppo di nuovi prodotti e per marketing.


PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO E UTILIZZIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI?

Conserveremo e utilizzeremo le vostre informazioni personali per tutto il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono state raccolte, a rispettare i nostri requisiti commerciali e gli obblighi legali, a risolvere le controversie, a proteggere i nostri beni, a fornire i nostri servizi e a far rispettare i nostri accordi. Ove applicabile, conserviamo i vostri dati personali in conformità con le istruzioni dei nostri clienti titolari del trattamento.

Adottiamo misure ragionevoli per cancellare i dati personali che raccogliamo quando (1) abbiamo l'obbligo legale di farlo, (2) non abbiamo più uno scopo per conservare i vostri dati personali, (3) la vostra registrazione per l'utilizzo del Sito decade, (4) decidete di non ricevere ulteriori comunicazioni da noi, o (5) ci chiedete di cancellare i vostri dati, a meno che non riteniamo che così facendo violeremmo i nostri esistenti e legittimi obblighi legali, normativi, di risoluzione delle controversie, contrattuali o simili. Potremmo decidere di cancellare i vostri dati personali se riteniamo che siano incompleti, imprecisi o che la conservazione continua dei vostri dati personali sia contraria ai nostri obblighi legali o obiettivi commerciali.

Nella misura consentita dalla legge, potremmo conservare e utilizzare le informazioni anonime e aggregate per il reporting sulle prestazioni, il benchmarking e per scopi analitici nonché per migliorare i prodotti e servizi. Quando cancelliamo le informazioni personali, queste vengono rimosse dai nostri server e database attivi nonché dal Sito, ma potrebbero rimanere nei nostri archivi laddove non sia pratico o possibile cancellarle.

COME PROTEGGIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI?

Abbiamo messo in atto misure di sicurezza per proteggere le informazioni personali che condividete con noi da perdita accidentale, uso, alterazione o divulgazione o accesso non autorizzato. Rivediamo periodicamente le nostre procedure di sicurezza per prendere in considerazione nuove tecnologie e metodi adeguati.

Utilizziamo server sicuri. Non raccogliamo, memorizziamo o salviamo le vostre informazioni finanziarie sul Sito o sui nostri server. Sebbene le nostre misure di sicurezza cerchino di proteggere le vostre informazioni personali in nostro possesso, nessun sistema di sicurezza è perfetto e nessuna trasmissione di dati su Internet può essere garantita come completamente sicura. Pertanto, pur sforzandoci di proteggere le vostre informazioni personali, non possiamo garantire o assicurare la sicurezza di eventuali informazioni che trasmettete a o dal nostro Sito, quindi lo fate a vostro rischio e pericolo. Non possiamo promettere che le vostre informazioni personali rimarranno assolutamente sicure in ogni circostanza.

La sicurezza e la protezione delle vostre informazioni personali dipende anche da voi. Quando utilizzate una password per accedere a parti riservate del Sito, siete responsabili della sua riservatezza. Non dovete condividere la password con nessuno.

Utilizziamo inoltre misure di sicurezza ragionevoli quando trasmettiamo informazioni personali ai consumatori in risposta a richieste ai sensi del California Consumer Privacy Act. Abbiamo implementato ragionevoli misure di sicurezza per individuare attività di verifica dell'identità fraudolente e per impedire l'accesso non autorizzato alle informazioni personali o la loro cancellazione.

Se una violazione dei dati compromette le vostre informazioni personali, informeremo voi e qualsiasi autorità di regolamentazione applicabile laddove tenuti a farlo in base alla legge applicabile.

DIRITTI E SCELTE SU COME UTILIZZIAMO E DIVULGHIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI

Vi preghiamo di fare riferimento alla sezione Contatti alla fine del presente documento per esercitare i vostri diritti e le vostre scelte ai sensi della presente Informativa. Se desiderate gestire, modificare, limitare o cancellare i vostri dati personali o se non desiderate più ricevere e-mail, posta o contatti telefonici da noi in futuro, potete farlo tramite i dettagli indicati nella sezione Contatti. Se volete esercitare un diritto che è di responsabilità dei nostri clienti, vi indicheremo di contattare il cliente che ha la responsabilità di rispondere alla vostra richiesta.

Disdetta delle comunicazioni via e-mail. Se non desiderate più ricevere comunicazioni da noi via e-mail, potete disdire l'iscrizione cliccando sull'apposito link disponibile in fondo alle nostre comunicazioni di posta elettronica o contattandoci all'indirizzo [email protected] e fornendo il vostro nome e indirizzo e-mail in modo da identificarvi nel processo di disdetta. Una volta ricevute le vostre istruzioni, adotteremo prontamente misure correttive.

Cookie. Come discusso nella Politica sui cookie, disponibile qui, potete impostare il browser in modo che rifiuti tutti o alcuni cookie o vi avverta quando vengono inviati dei cookie. Disabilitando o rifiutando i cookie, alcune parti del Sito potrebbero essere inaccessibili o non funzionare correttamente.

Non divulghiamo le informazioni per la pubblicità di terzi.. Non condividiamo le vostre informazioni personali con terzi non affiliati per scopi promozionali.

Tracciamento online. Attualmente non riconosciamo impostazioni del browser o segnali di preferenze di tracciamento, che possono includere istruzioni "Do Not Track". "Do Not Track" è un'impostazione del browser che cerca di disattivare il tracciamento delle attività di navigazione dei singoli utenti. Aderiamo agli standard stabiliti nella presente Informativa e attualmente non rispondiamo ai segnali "Do Not Track" sul Sito o su siti o servizi online di terze parti in cui potremmo raccogliere informazioni.

Accuratezza e aggiornamento delle informazioni personali. Il nostro obiettivo è fare in modo che le vostre informazioni personali risultino accurate, aggiornate e complete. Se una qualsiasi delle informazioni personali che ci avete fornito dovesse cambiare, vi preghiamo di farcelo sapere tramite i dettagli forniti nella sezione Contatti alla fine della presente Informativa. Potete modificare direttamente i dati del vostro account se disponete di un account utente per scopi di formazione. Ad esempio, se il vostro indirizzo e-mail cambia, vi consigliamo di informarci in modo da poter continuare a comunicare con voi. Se venite a conoscenza di informazioni personali imprecise che vi riguardano, potreste voler aggiornare le vostre informazioni. Non siamo responsabili per eventuali perdite derivanti da dati personali imprecisi, non autentici, carenti o incompleti che ci fornite.

Preferenze. Se desiderate modificare le vostre preferenze di comunicazione o chiedere di limitare le modalità di utilizzo dei vostri dati personali, vi preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni contenute nella sezione Contatti della presente Informativa. Potete utilizzare i link di disdetta presenti nelle comunicazioni di marketing a voi inviate.

Reclami. Se ritenete che i vostri diritti relativi alle vostre informazioni personali siano stati violati, potete presentare un reclamo presso di noi contattandoci utilizzando le informazioni fornite nella sezione Contatti della presente Informativa.

Residenti in California
California Consumer Privacy Act ("CCPA")

Il CCPA dà ai consumatori, dietro esplicita richiesta, il diritto di (1) essere informati in merito alle informazioni personali che raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e vendiamo e di (2) cancellare alcune informazioni personali che abbiamo raccolto o conserviamo. Potete inviarci tali richieste come descritto nella sezione Contatti della presente Informativa.

Tuttavia, a titolo di esempio, tali diritti non si applicano quando raccogliamo o vendiamo le informazioni personali di un consumatore se: (1) abbiamo raccolto tali informazioni mentre il consumatore si trovava al di fuori della California, (2) nessuna parte della vendita delle informazioni personali del consumatore si è verificata in California e (3) se non viene venduta alcuna informazione personale raccolta mentre il consumatore si trovava in California. Inoltre, le informazioni de-identificate non sono soggette a tali diritti. Inoltre, se le vostre informazioni vengono raccolte nel contesto di un rapporto commerciale con noi, potrebbero non essere attualmente coperte dal CCPA. 

Se una richiesta viene presentata con un metodo diverso da quelli designati, o è carente in qualche modo non correlato al nostro processo di verifica, (1) tratteremo la richiesta come se fosse stata presentata in conformità con la modalità designata o (2) vi forniremo indicazioni specifiche su come presentare la richiesta o porre rimedio a eventuali carenze, a seconda dei casi.

Diritto di informazione. Avete il diritto di richiedere: (1) le specifiche informazioni personali che abbiamo raccolto su di voi, (2) le categorie di informazioni personali che abbiamo raccolto su di voi, (3) le categorie di fonti da cui sono raccolti i dati personali, (4) le categorie di informazioni personali che abbiamo venduto e le categorie di terzi a cui sono stati venduti i dati personali, (5) le categorie di dati personali che vi riguardano che abbiamo divulgato per uno scopo commerciale e le categorie di terzi a cui i dati personali sono stati divulgati per uno scopo commerciale, (6) lo scopo commerciale per la raccolta, la divulgazione o la vendita di dati personali e (7) le categorie di terzi con cui condividiamo i dati personali. La nostra risposta coprirà il periodo di 12 mesi che precede il ricevimento di una richiesta verificabile.

Diritto di cancellazione. Avete il diritto di richiedere la cancellazione di alcune informazioni personali raccolte o conservate da noi. Cancelleremo le vostre informazioni personali dai nostri archivi e daremo indicazioni a eventuali fornitori di servizi (come definiti dalla legge applicabile) di cancellare le vostre informazioni personali dai loro archivi.

Richieste eccessive. Se le richieste di un consumatore sono manifestamente infondate o eccessive, in particolare a causa del loro carattere ripetitivo, potremmo (1) addebitare una commissione ragionevole oppure (2) rifiutarci di dare seguito alla richiesta e notificare al consumatore il motivo del rifiuto. In caso di addebito di una commissione, l'importo si baserà sui costi amministrativi necessari per fornire le informazioni o la comunicazione o per intraprendere l'azione richiesta.

Non discriminazione. Avete il diritto di non ricevere un trattamento discriminatorio da parte nostra a causa dell'esercizio dei diritti previsti dal CCPA. Non offriamo incentivi finanziari e differenze di prezzo o di servizio e non discriminiamo i consumatori per l'esercizio dei diritti previsti dal CCPA.

Non vendiamo informazioni personali. Ai sensi del CCPA, avete il diritto di indicarci di non vendere più i vostri dati personali a terzi e di astenerci dal farlo in futuro. Ai sensi del CCPA, non vendiamo alcuna informazione personale secondo la definizione data dalla legge applicabile e non l'abbiamo mai fatto negli ultimi 12 mesi.

Processo di verifica. Siamo tenuti per legge a verificare l'identità di chi presenta le richieste. Per determinare se la persona che presenta la richiesta è il consumatore su cui abbiamo raccolto le informazioni, verificheremo la sua identità confrontando i dati identificativi da voi forniti nella richiesta con i dati personali che già conserviamo su di voi. Qualora non fossimo in grado di verificare l'identità della persona che effettua la richiesta, possiamo negarla in toto o in parte. Vi informeremo nel caso non riuscissimo a verificare la vostra identità.

Agenti autorizzati. Gli agenti autorizzati possono presentare le richieste attraverso i metodi identificati nella presente Informativa. Se utilizzate un agente autorizzato per presentare una richiesta, potremmo chiedervi di: (1) fornire all'agente autorizzato l'autorizzazione firmata per farlo, (2) verificare la vostra identità direttamente con noi e (3) confermare direttamente con noi che avete fornito all'agente autorizzato l'autorizzazione a presentare la richiesta. Tuttavia, non richiederemo queste azioni se avete fornito all'agente autorizzato una procura ai sensi del California Probate Code. Possiamo negare la richiesta di un agente che non presenta la prova di essere stato autorizzato dal consumatore ad agire per suo conto.

California Shine the Light

Ai sensi della Sezione 1798.83 del California Civil Code, i residenti della California che forniscono informazioni personali per ottenere prodotti o servizi per uso personale, familiare o domestico possono avere il diritto di richiedere e ottenere da noi una volta all'anno civile informazioni sulle informazioni che abbiamo condiviso, se del caso, con altre aziende per scopi di marketing diretto. Attualmente, non condividiamo le vostre informazioni personali con terzi per scopi di marketing diretto. Si prega di notare che non tutte le informazioni condivise sono coperte dai requisiti della legge "Shine the Light" e nella nostra risposta saranno incluse solo le informazioni sulla condivisione coperte, se presenti. In conformità al California Online Privacy Protection Act, tutti gli utenti del nostro Sito possono apportare modifiche alle loro informazioni in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo [email protected].

Residenti in Nevada

Potete inviarci una richiesta verificata all'indirizzo [email protected] per richiedere di non effettuare alcuna vendita (come definita dalla legge del Nevada) di qualsiasi informazione coperta (come definita dalla legge del Nevada) che abbiamo raccolto o raccoglieremo su di voi. Risponderemo a tali richieste come richiesto dalla legge del Nevada.

Residenti in UE/SEE

Se vi trovate nell'UE o nello SEE, avete i seguenti diritti ai sensi del GDPR. Tutte le richieste devono essere inviate all'indirizzo indicato nella sezione Contatti della presente Informativa, e noi le soddisferemo nella misura richiesta dalla legge applicabile.

Diritto di accesso. Nei limiti previsti dalla legge, avete il diritto di ricevere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che vi riguardano e, in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni: le finalità del trattamento, le categorie di dati personali in questione e i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati. Forniremo una copia dei vostri dati personali in conformità con la legge applicabile.

Diritto di rettifica. Il nostro obiettivo è fare in modo che le vostre informazioni personali risultino accurate, aggiornate e complete. Vi preghiamo di contattarci se ritenete che le vostre informazioni non siano accurate o se cambiano.

Diritto di cancellazione. In alcuni casi, avete il diritto legale di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali quando (1) non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti, (2) il consenso è stato revocato in alcuni casi, (3) vi siete opposti al trattamento in alcuni casi, (4) i dati personali sono stati trattati illecitamente, (5) i dati personali devono essere cancellati per adempiere a un obbligo giuridico e (6) i dati personali sono stati raccolti relativamente all'offerta di servizi della società dell'informazione. Tuttavia, il diritto non è assoluto. Quando cancelliamo le informazioni personali, queste vengono rimosse dai nostri server e database attivi nonché dal Sito, ma potrebbero rimanere nei nostri archivi laddove non sia pratico o possibile cancellarle. Potremmo anche conservare i vostri dati personali, se necessario, per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare eventuali accordi.

Diritto di limitazione del trattamento. Avete il diritto di limitare il trattamento dei vostri dati personali (1) quando l'esattezza dei dati personali viene contestata, per un periodo di tempo che ci consenta di verificare l'esattezza dei dati personali, (2) quando il trattamento è illecito e vi opponete alla cancellazione e chiedete invece una limitazione, (3) quando non abbiamo più bisogno dei dati personali ma ci chiedete di conservarli per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure (4) vi siete opposti al trattamento dei dati personali, in attesa della risoluzione dell'obiezione.

Diritto di opposizione. In determinate circostanze, avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali a meno che il trattamento sia necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico, per i nostri legittimi interessi o per gli interessi legittimi di altri. Avete inoltre il diritto di opporvi quando i dati personali sono trattati per finalità di marketing diretto o per finalità di ricerca scientifica o storica o per scopi statistici.

Diritto di revoca del consenso. Se avete fornito il vostro consenso alla raccolta, al trattamento e al trasferimento dei vostri dati personali, potete avere il diritto di revoca, in toto o in parte, del vostro consenso. Una volta ricevuto l'avviso che avete revocato il vostro consenso, in toto o in parte, non tratteremo più i vostri dati per gli scopi per i quali avete originariamente prestato il consenso che poi avete revocato, a meno che non vi siano motivi validi e legittimi per un ulteriore trattamento che prevalgano sui vostri interessi, diritti e libertà o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. La revoca del consenso a ricevere comunicazioni di marketing non influirà sul trattamento dei dati personali per la fornitura dei nostri servizi.

Diritto di proporre reclamo. Se ritenete che non abbiamo trattato i vostri dati personali in conformità con le disposizioni applicabili del GDPR, vi invitiamo a contattarci all'indirizzo [email protected]. Avete anche il diritto di proporre un reclamo GDPR all'Autorità di Controllo competente o di chiedere un risarcimento attraverso i tribunali. Un elenco delle Autorità di Controllo è disponibile all'indirizzo: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_it. Se necessitate di ulteriore assistenza per quanto riguarda i vostri diritti, vi preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito e prenderemo in considerazione la vostra richiesta in conformità con la legge applicabile.

TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI INFORMAZIONI PERSONALI

La nostra sede si trova negli Stati Uniti, pertanto, le vostre informazioni personali possono essere trasferite, memorizzate o trattate negli Stati Uniti. Sebbene le leggi statunitensi sulla protezione dei dati, sulla privacy e su altri ambiti possano non essere complete come quelle del vostro Paese, adottiamo le misure necessarie e appropriate per proteggere la privacy e la sicurezza delle vostre informazioni personali. Utilizzando il Sito o richiedendoci servizi, comprendete e acconsentite alla raccolta, all'archiviazione, al trattamento e al trasferimento delle vostre informazioni alle nostre strutture negli Stati Uniti e alle terze parti con cui le condividiamo, come descritto nella presente Informativa. 

Quando memorizziamo, ospitiamo o trattiamo in altro modo le informazioni (inclusi i dati personali) per i residenti nell'UE/SEE, potremmo inviare tali dati al di fuori dell'UE e dello SEE. Quando trasferiamo informazioni negli Stati Uniti o in altri Paesi, lo facciamo per gli scopi indicati nella presente Informativa e in conformità con la legge applicabile. Utilizziamo basi giuridiche riconosciute per condurre in maniera lecita trasferimenti transfrontalieri/internazionali di dati personali al di fuori dell'UE e dello SEE, come il vostro esplicito consenso informato, quando il trasferimento è necessario per fornire servizi in base a un accordo tra noi e voi, o quando il trasferimento è soggetto a garanzie che assicurano la protezione dei vostri dati personali, come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

In precedenza abbiamo certificato la conformità al Privacy Shield Framework UE-US e al Privacy Shield Framework CH-US. Anche se non ci affidiamo più al Privacy Shield per il trasferimento dei dati, continuiamo a essere conformi ai Privacy Shield Framework e ci impegniamo a proteggere le informazioni personali in conformità con la presente Informativa.

CHILDREN'S ONLINE PRIVACY PROTECTION ACT

Il Children's Online Privacy Protection Act ("COPPA"), così come altre norme sulla privacy dei dati, limitano la raccolta, l'uso o la divulgazione di informazioni personali da e su minori in Internet. Il nostro Sito e i nostri servizi non sono diretti a minori di età pari o inferiore ai 18 anni, né vengono raccolte consapevolmente informazioni su di essi. I minori di età inferiore ai 18 anni non possono accedere, navigare o utilizzare il Sito o fornire loro informazioni sul Sito. Se avete meno di 18 anni, siete pregati di non utilizzare o fornire alcuna informazione sul Sito (inclusi, ad esempio, il vostro nome, numero di telefono, indirizzo e-mail o nome utente). Qualora venissimo a conoscenza del fatto che abbiamo raccolto o ricevuto informazioni personali da un minore di età inferiore ai 18 anni senza il consenso di un genitore o di un tutore legale, prenderemo provvedimenti per interrompere la raccolta di tali informazioni e cancellarle. Se ritenete che potremmo avere informazioni da o su un minore di età inferiore ai 18 anni, vi preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni fornite di seguito.

Per ulteriori informazioni sul COPPA, visitate il sito web della Federal Trade Commission all'indirizzo: https://www.ftc.gov/enforcement/rules/rulemaking-regulatory-reform-proceedings/childrens-online-privacy-protection-rule (in inglese). 

SITI DI TERZE PARTI

La presente Informativa è applicabile solo al Sito e non si applica a siti di terze parti.

Il Sito può contenere link a siti di terze parti, nonché contenuti media e altri contenuti provenienti da tali siti. Questi link sono diretti a siti esterni e a terze parti con le quali potremmo non avere alcun rapporto. A causa delle capacità dinamiche dei media del Sito, potrebbe non esservi chiaro quali siano i link che rimandano al Sito e quali quelli che rimandano a siti esterni di terze parti. Se cliccate su un link incorporato di terze parti, verrete reindirizzati dal Sito al sito esterno di terze parti. Potete controllare l'URL per verificare se avete lasciato questo Sito.

Non possiamo e (1) non garantiamo l'adeguatezza delle pratiche di privacy e sicurezza utilizzate da terzi o dai loro siti nonché i contenuti e media da loro forniti, (2) non controlliamo la raccolta o l'uso indipendente di terzi delle vostre informazioni personali e (3) non approviamo informazioni, prodotti, servizi o siti di terzi che possono essere raggiunti attraverso i link incorporati su questo Sito.

Qualsiasi informazione personale fornita da voi o automaticamente raccolta da terzi sarà disciplinata dall'informativa sulla privacy e dai termini di utilizzo di tale parte. Se non siete sicuri se un sito è controllato, affiliato o gestito da noi, dovete fare riferimento all'informativa sulla privacy e alle pratiche applicabili a ciascun sito collegato.

AGGIORNAMENTI E MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA

Ci riserviamo il diritto, in qualsiasi momento, di aggiungere, cambiare, aggiornare o modificare la presente Informativa per riflettere eventuali cambiamenti nel modo in cui trattiamo le vostre informazioni personali o in risposta a cambiamenti nella legge. Qualora la presente Informativa dovesse cambiare, pubblicheremo tutte le modifiche apportate su questa pagina. Se apporteremo modifiche sostanziali al modo in cui trattiamo le vostre informazioni personali, vi informeremo anche attraverso un avviso sulla homepage del Sito per un periodo di tempo ragionevole. Tali cambiamenti, aggiornamenti o modifiche saranno efficaci immediatamente dopo la pubblicazione sul Sito. La data in cui la presente Informativa è stata modificata per l'ultima volta è indicata all'inizio della stessa.

Siete tenuti a, e riconoscete e accettate che è vostra responsabilità, consultare attentamente la presente Informativa prima di utilizzare il Sito, e regolarmente in modo da essere a conoscenza di eventuali modifiche. L'uso continuato del Sito dopo la data dell'ultimo aggiornamento costituirà la vostra accettazione e il vostro consenso a tali modifiche e alla nostra raccolta e condivisione dei vostri dati personali secondo i termini dell'Informativa allora in vigore. Se non siete d'accordo con la presente Informativa e con le nostre pratiche, non accedete, non visualizzate e non utilizzate alcuna parte del Sito.

CONTATTI

Per ulteriori informazioni, o se avete domande o dubbi in merito alla presente Informativa, se desiderate esercitare i vostri diritti, o se desiderate presentare un reclamo presso di noi, potete contattarci utilizzando le informazioni riportate di seguito, e noi faremo del nostro meglio per assistervi. Si prega di notare che, in caso di comunicazioni sensibili, potete contattarci per posta o per telefono.

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